Turismo Bérgamo

¿Qué es la agencia?

La Agencia fue creada por la Cámara de Comercio de Bérgamo, la Provincia de Bérgamo y el Ayuntamiento de Bérgamo para desarrollar todas las iniciativas que puedan contribuir a la promoción del sistema económico turístico de la provincia de Bérgamo, respetando y realzando los valores del territorio y del medio ambiente. ¿Cuáles son sus objetivos? Los objetivos de la Agencia son:

PROGRAMA DE TRANSPARENCIA E INTEGRIDAD

• Plan Trienal de Prevención de la Corrupción y Transparencia.

ACTOS GENERALES

• Estatuto
• Código ético
• Decreto Legislativo 231/2001 (Modelo de organización, gestión y control conforme al Decreto Legislativo nº 231 de 8 de junio de 2001, en su versión modificada. )
• Nuestros miembros
  Cámara de Comercio de Bérgamo
  Provincia de Bérgamo
  Ayuntamiento de Bérgamo
  Miembros privados delos consorcios
  Actas de las cuotas de los consorcios
• Documentos de planificación estratégica y de gestión
• Informe de gobierno corporativo 2021
• Informe de gobierno corporativo 2022
• Informe de gobierno corporativo 2023

ARTICULACIÓN DE OFICINAS

• Organigrama de la empresa
• Desglose de sectores y servicios

Tabla 2018

Tabla 2019

Tabla 2020

Cuadro 2021

Cuadro 2022

Cuadro 2023 – 2024

Avisos caducados

7/02/2025 – CONVOCATORIA PÚBLICA PARA LA CONTRATACIÓN DE 1 FIGURA PROFESIONAL MEDIANTE CONTRATO DE DURACIÓN DETERMINADA A TIEMPO PARCIAL DE 20 HORAS (CCNLL DE COMERCIO, ADMINISTRATIVO DE 4º NIVEL) PARA SER DESTINADO A LA TAREA DE “RECEPCIONISTA DE VENTAS Y TURISMO” EN LA TIENDA TASTE&BUY GESTIONADA POR VISITBERGAMO .

SOLICITUD DE PARTICIPACIÓN

PRUEBA DEL CONOCIMIENTO LOCAL

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

18/03/2025 – ANUNCIO DE LA LISTA DE CLASIFICACIÓN FINAL

15/12/2024 – CONVOCATORIA PÚBLICA PARA LA CONTRATACIÓN DE 1 FIGURA PROFESIONAL EN RÉGIMEN LABORAL INDEFINIDO A TIEMPO PARCIAL DE 32 HORAS, CON CONVENIO COLECTIVO NACIONAL DE OFICIOS DE CUARTO NIVEL) PARA SU ADSCRIPCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DE “RECEPCIONISTA DE VENTAS Y TURISMO” EN LA TIENDA TASTE&BUY GESTIONADA POR VISITBERGAMO.

Formulario de solicitud

Prueba de conocimiento de los productos locales – Calendario

Criterios de evaluación prueba escrita

CLASIFICACIÓN FINAL

18/08/2024 – CONVOCATORIA PÚBLICA PARA LA CONTRATACIÓN DE 2 FIGURAS PROFESIONALES A JORNADA COMPLETA E INDEFINIDA, CON CCNL DE EMPLEADO COMERCIAL (NIVEL 4) PARA SER CONTRATADOS COMO “RECEPCIONISTA COMERCIAL Y TURÍSTICO” EN LA TIENDA TASTE&BUY GESTIONADA POR VISITBERGAMO

FORMULARIO DE SOLICITUD

CRITERIO DE EVALUACIÓN PRUEBA ESCRITA DE CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO Y DEL TERRITORIO

8/10/2024 LISTA RANKING VENTAS Y RECEPCIONISTA EN TIENDA TASTE & BUY

20 de mayo de 2024 – ANUNCIO PÚBLICO PARA LA CONTRATACIÓN DE 1 FIGURA PROFESIONAL EN UN PUESTO DE TRABAJO A TIEMPO COMPLETO, DE 40 HORAS, PERMANENTE (CON ACUERDO COMERCIAL DE CUARTO NIVEL) QUE SE DEDICARÁ AL PUESTO DE TRABAJO DE “AUXILIAR DE VENTAS Y RECEPCIÓN TURÍSTICA” EN LA TIENDA TASTE&BUY GESTIONADA POR VISITBERGAMO.

FORMULARIO DE SOLICITUD DE CONVOCATORIA PÚBLICA PARA LA CONTRATACIÓN DE 1 FIGURA PROFESIONAL CON UN CONTRATO DE DURACIÓN DETERMINADA DE 40 HORAS A TIEMPO COMPLETO (CCNLL DEL COMMERCIO CLERK NIVEL 4) PARA SER EMPLEADA COMO “RECEPCIONISTA DE VENTAS Y TURISMO” EN LA TIENDA TASTE&BUY GESTIONADA POR VISITBERGAMO.

PRUEBA DE CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS Y TERRITORIOS – CALENDARIO DE OPOSICIONES – T&B JUNIO 2024

CRITERIOS DE EVALUACIÓN PRUEBA ESCRITA SOBRE CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO Y DEL TERRITORIO – T&B JUNIO 2024

CLASIFICACIÓN FINAL

07/03/2024 – CONVOCATORIA PÚBLICA PARA LA CONTRATACIÓN DE 1 FIGURA PROFESIONAL MEDIANTE CONTRATO DE DURACIÓN DETERMINADA A TIEMPO PARCIAL DE 32 HORAS (CCNLL DE COMERCIO, ADMINISTRATIVO DE 4º NIVEL) PARA SER DESTINADO A LA TAREA DE “RECEPCIONISTA DE VENTAS Y TURISMO” EN LA TIENDA TASTE&BUY GESTIONADA POR VISITBERGAMO.

FORMULARIO DE SOLICITUD RELATIVO A LA CONVOCATORIA PÚBLICA PARA LA CONTRATACIÓN DE 1 FIGURA PROFESIONAL MEDIANTE CONTRATO DE DURACIÓN DETERMINADA A TIEMPO PARCIAL DE 32 HORAS (CCNLL DEL COMMERCIO, DEPENDIENTE DE 4º NIVEL) PARA SER CONTRATADO COMO “RECEPCIONISTA COMERCIAL Y TURÍSTICO” EN LA TIENDA TASTE&BUY GESTIONADA POR VISITBERGAMO

PRUEBA DE CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO Y DEL TERRITORIO (TASTE & BUY 2024)

CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE LA PRUEBA ESCRITA DE CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO Y DEL TERRITORIO (TASTE & BUY 2024)

Clasificación final

18/12/2023 – CONVOCATORIA PÚBLICA PARA LA CONTRATACIÓN DE 3 FIGURAS PROFESIONALES A JORNADA COMPLETA Y DE DURACIÓN DETERMINADA, CON CCNL DE EMPLEADO COMERCIAL (NIVEL 4) PARA SER CONTRATADOS COMO “RECEPCIONISTA COMERCIAL Y TURÍSTICO” EN LA TIENDA TASTE&BUY GESTIONADA POR VISITBERGAMO

FORMULARIO DE SOLICITUD – CONVOCATORIA PÚBLICA PARA LA CONTRATACIÓN DE 3 FIGURAS PROFESIONALES PARA TRABAJAR COMO “VENDEDOR Y RECEPCIONISTA TURÍSTICO” EN LA TIENDA TASTE&BUY SHOP GESTIONADA POR LA AGENCIA PARA EL DESARROLLO Y LA PROMOCIÓN DEL TURISMO EN LA PROVINCIA DE BERGAMO (VISITBERGAMO) CON CONTRATO DE DURACIÓN DETERMINADA (SE PREVÉN TRES CONTRATOS A TIEMPO COMPLETO DE 40 HORAS)

Criterios de evaluación

prueba de conocimiento del producto y del territorio

Clasificación final

10/11/2023 – Convocatoria pública para la contratación de 2 figuras profesionales a tiempo completo e indefinido con administrativo comercial de tercer nivel ccml para ser asignadas al puesto de “encargado de tienda – ventas y recepcionista turístico” en la tienda Taste & Buy gestionada por VisitBergamo.

Modelo de solicitud para responsable de tienda – ventas y recepcionista

Aviso a los candidatos – calendario prueba escrita para jefe de tienda – ventas y recepcionista

Criterios de evaluación prueba de conocimiento del producto y del territorio

Ranking de degustación y compra

10/11/2023 – Convocatoria pública para la contratación de 1 figura profesional para el puesto de “responsable comercial y marketing” a jornada completa (40 horas semanales) e indefinida, con ccnl. de empleado de segundo nivel de comercio.

Formulario de solicitud de director de marketing y ventas.

Comunicación a los candidatos: calendario Prueba de capacidad de gestión y conocimiento de los productos locales.

Criterios de evaluación pruebas de capacidad de gestión y conocimiento del territorio

Director de ventas de rango final

30/06/2023 CONVOCATORIA PÚBLICA PARA LA CONTRATACIÓN DE 4 FIGURAS PROFESIONALES COMO “RECEPCIONISTA DE INFORMACIÓN, VENTAS Y TURISMO” EN LAS OFICINAS DE TURISMO (INFOPOINT) GESTIONADAS POR VISITBERGAMO, CON CCNL DE EMPLEADO COMERCIAL NIVEL 4.

30/06/2023 FORMULARIO DE SOLICITUD

30/06/2023 PRUEBA DE CONOCIMIENTOS DE HORARIOS

3/08/2023 – ADMISIBILIDAD DE LAS SOLICITUDES

3/08/2023 – CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE LAS PRUEBAS

14/09/2023 – LISTA DE CLASIFICACIÓN INFOPOINT ANUNCIO 2023

26/06/2023 CONVOCATORIA PÚBLICA PARA LA CONTRATACIÓN DE 2 FIGURAS PROFESIONALES, CON CCNL ADMINISTRATIVO COMERCIAL DE CUARTO NIVEL) PARA SER DESTINADOS A LA TAREA DE “RECEPCIONISTA COMERCIAL Y TURÍSTICO” EN LA TIENDA TASTE&BUY GESTIONADA POR VISITBERGAMO

26/06/2023 FORMULARIO DE SOLICITUD

26/06/2023 AVISO A LOS CANDIDATOS – CALENDARIO DE LAS PRUEBAS DE CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO Y DEL TERRITORIO

13/07/2023 CRITERIOS DE EVALUACIÓN PRUEBA DE CONOCIMIENTOS TERRITORIALES

Clasificación final

20/04/2023 – CONVOCATORIA PÚBLICA PARA LA CONTRATACIÓN DE 1 FIGURA PROFESIONAL A TIEMPO COMPLETO, DE DURACIÓN DETERMINADA DE 4 MESES, CON CCNL DE EMPLEADO COMERCIAL NIVEL 4) PARA SER DESTINADO A LA TAREA DE “RECEPCIONISTA COMERCIAL Y TURÍSTICO” EN LA TIENDA TASTE&BUY GESTIONADA POR VISITBERGAMO

Formulario de solicitud

CRITERIOS DE EVALUACIÓN PRUEBA ORAL CONOCIMIENTOS DE INGLÉS

CRITERIOS DE EVALUACIÓN PRUEBA ESCRITA CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO

5/05/2023 – CONVOCATORIA PÚBLICA DE PRUEBA DE INGLÉS PARA LA CONTRATACIÓN DE 1 FIGURA PROFESIONAL A TIEMPO COMPLETO, DE DURACIÓN DETERMINADA DE 4 MESES, CON C L DE DEPENDIENTE DE COMERCIO, NIVEL 4) PARA SER DESTINADO A LA TAREA DE “RECEPCIONISTA COMERCIAL Y TURÍSTICO” EN LA TIENDA TASTE&BUY GESTIONADA POR VISITBERGAMO

5/05/2023 – CALENDARIO PRUEBA DE CONOCIMIENTO DE LOS PRODUCTOS Y DEL TERRITORIO CONVOCATORIA PÚBLICA PARA LA CONTRATACIÓN DE 1 FIGURA PROFESIONAL A TIEMPO COMPLETO, DE DURACIÓN DETERMINADA DE 4 MESES, CON C L DE DEPENDIENTE DE COMERCIO DE CUARTO NIVEL) PARA SER DESTINADO A LA TAREA DE “VENDEDOR Y RECEPCIONISTA TURÍSTICO” EN LA TIENDA TASTE& BUYBUY GESTIONADO POR VISITBERGAMO

23/05/2023 – CANDIDATOS ADMITIDOS A LA PRUEBA DE CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO Y DEL TERRITORIO – CONVOCATORIA PÚBLICA PARA LA CONTRATACIÓN DE 1 FIGURA PROFESIONAL A TIEMPO COMPLETO, DE DURACIÓN DETERMINADA DE 4 MESES, CON C L DE COMERCIO 4º NIVEL ADMINISTRATIVO) PARA SER CONTRATADO COMO “RECEPCIONISTA COMERCIAL Y TURÍSTICO” EN LA TIENDA TASTE& BUY SHOPBUY SHOP GESTIONADA POR VISITBERGAMO –

Prueba y Compra Clasificación final Mayo 2023

24/04/2023 – ANUNCIO PÚBLICO PARA LA CONTRATACIÓN DE 1 PERSONA PROFESIONAL QUE SERÁ EMPLEADA EN EL CARGO DE GESTOR ADMINISTRATIVO, A TIEMPO COMPLETO (40 horas semanales) Y EN PLENO FUNCIONAMIENTO, CON CLABORACIÓN DE EMPLEADO DE SEGUNDO NIVEL DE COMERCIO.

Formulario de solicitud

10/05/2023 Convocatoria pública para la contratación de 1 figura profesional para trabajar como gestor administrativo a jornada completa (40 horas semanales), indefinido, con ccnl. de comercio, administrativo de segundo nivel – CALENDARIO DE PRUEBAS

10/05/2023 Convocatoria pública para la contratación de 1 figura profesional para trabajar como gestor administrativo a jornada completa (40 horas semanales), indefinido, con ccnl. de comercio, administrativo de segundo nivel – CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE LA PRUEBA ESCRITA

10/05/2023 Convocatoria pública para la contratación de 1 figura profesional para trabajar como gestor administrativo a jornada completa (40 horas semanales), indefinido, con ccnl. de comercio, administrativo de segundo nivel – CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE LA PRUEBA ORAL

Prueba y Compra Clasificación final Mayo 2023

15/12/2022 – Convocatoria pública para la contratación de 1 figura profesional para trabajar como administrativo, a jornada completa (40 horas semanales) y de duración determinada por un periodo de 12 meses, con ccnl de administrativo comercial nivel 3.

Formulario de solicitud

Calendario de juicios

Lista de candidatos

Criterios de evaluación prueba oral

Criterios de evaluación prueba escrita

Clasificación administrativa 2022

30/09/2022 – Determinación sobre el reconocimiento del personal

2 de julio de 2022 – ANUNCIO PÚBLICO PARA LA CONTRATACIÓN DE DOS PROFESIONALES PARA SER EMPLEADOS COMO OFICIALES DE VENTAS Y ALOJAMIENTO TURÍSTICO

Formulario de solicitud

AVISO A LOS CANDIDATOS – CALENDARIO DE LAS PRUEBAS DE CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO Y DEL TERRITORIO

CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE LAS PRUEBAS PRUEBA DE CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO Y DEL TERRITORIO

AVISO A LOS CANDIDATOS – HORARIO PRUEBA ORAL INGLÉS

AVISO A LOS CANDIDATOS – CANDIDATOS ADMITIDOS A LA PRUEBA DE CONOCIMIENTOS LOCALES

AVISO A LOS CANDIDATOS – CANDIDATOS ADMITIDOS A LA PRUEBA ORAL DE INGLÉS

AVISO A LOS CANDIDATOS – CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE LA PRUEBA ORAL DE INGLÉS

CLASIFICACIÓN FINAL

11 de marzo de 2022 — ANUNCIO PÚBLICO PARA LA CONTRATACIÓN DE 8 PROFESIONALES PARA EL PUESTO DE “OFICIAL DE INFORMACIÓN TURÍSTICA Y ALOJAMIENTO” EN LAS OFICINAS DE TURISMO (INFOPOINT) GESTIONADAS POR VISIT BERGAMO, A TIEMPO PARCIAL

Formulario de solicitud de la convocatoria pública para la contratación de 8 profesionales para trabajar como “Información turística y recepcionista”.

Errata corrige – Anuncio público Infopoint – Fecha Firma

CANDIDATOS ADMITIDOS A LAS PRUEBAS ESCRITAS DE INGLÉS

CALENDARIO DE OPOSICIONES – PRUEBAS DE LENGUA

CALENDARIO DE PRUEBAS DE HABILIDADES RELACIONALES

CALENDARIO DE PRUEBAS DE CONOCIMIENTOS TERRITORIALES

CRITERIOS DE EVALUACIÓN PRUEBA DE LENGUA INGLESA

CANDIDATOS ADMITIDOS A LA PRUEBA ORAL

CANDIDATOS ADMITIDOS A LA PRUEBA ORAL DE CONOCIMIENTO DE UNA TERCERA LENGUA – NIVEL B2

CANDIDATOS ADMITIDOS A LA PRUEBA RELACIONAL

CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE LAS PRUEBAS DE COMPETENCIA INTERPERSONAL

CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE LAS PRUEBAS DE CONOCIMIENTOS TERRITORIALES

CLASIFICACIÓN FINAL

10/11/2021 – CONVOCATORIA PÚBLICA PARA LA CONTRATACIÓN DE UNA FIGURA PROFESIONAL PARA TRABAJAR COMO ADMINISTRATIVO DE VENTAS Y MARKETING A TIEMPO COMPLETO Y DE DURACIÓN DETERMINADA POR UN PERIODO DE 24 MESES CON CCNL DE ADMINISTRATIVO DE COMERCIO NIVEL 4

FORMULARIO DE SOLICITUD

23/12/2021 – CALENDARIO DE PRUEBAS – CONVOCATORIA PÚBLICA PARA LA CONTRATACIÓN DE UNA FIGURA PROFESIONAL PARA TRABAJAR EN LA OFICINA DE VENTAS Y MARKETING A TIEMPO COMPLETO Y DE DURACIÓN DETERMINADA DURANTE 24 MESES CON CCNL ADMINISTRATIVO COMERCIAL NIVEL 4 – AVISOS A LOS CANDIDATOS

11/01/2022 – CRITERIOS DE EVALUACIÓN RELATIVOS A LA CONVOCATORIA PÚBLICA PARA LA CONTRATACIÓN DE UNA FIGURA PROFESIONAL COMO ADMINISTRATIVO COMERCIAL A JORNADA COMPLETA Y DURACIÓN DETERMINADA DE 24 MESES CON CCNL ADMINISTRATIVO COMERCIAL NIVEL 4

criterios para la evaluación global del test

criterios de evaluación de la capacidad de venta

criterios de evaluación conocimiento del territorio

criterios de evaluación pruebas de lengua oral

13/01/2022 ANUNCIO PÚBLICO PARA LA CONTRATACIÓN DE 1 FIGURA PROFESIONAL QUE SE ADJUNTARÁ AL PUESTO DE “TRABAJO EN LA OFICINA COMERCIAL Y DE MARKETING, A TIEMPO COMPLETO (40 horas semanales) Y POR UN PLAZO DE 24 MESES, CON UN OFICIAL DE COMERCIO DE CUARTO NIVEL” – CANDIDATOS ADMITIDOS A LAS PRUEBAS ORALES

Lista de clasificación de la licitación comercial 2022

16/01/2019 – Convocatoria pública para la contratación de dos profesionales…

16/01/2019 – Solicitud de participación en el procedimiento

06/03/2019 – Candidatos admitidos al proceso de selección y calendario de las pruebas escritas

21/03/2019 – Criterios de evaluación de la prueba escrita de inglés

22/03/2019 – Calendario de exámenes orales

27/03/2019 – Lista de candidatos admitidos a las pruebas orales

05/04/2019 – Criterios de evaluación de las pruebas de lengua oral

11/04/2019 – Criterios de evaluación de la prueba oral sobre conocimientos locales

12/04/2019 – Candidatos admitidos a la prueba oral de conocimiento de una tercera lengua – nivel C1

19/04/2019 – Clasificación final

19/04/2019 – Evaluación global de las pruebas

30/04/2019

Convocatoria pública para la formación de una lista de redactores – redactores para sociales – fotógrafos – videomakers – coordinadores editoriales – traductores, acreditados para encargos profesionales.

30/04/2019 – AVISO PÚBLICO

30/04/2019 Anexo A – FORMULARIO DE SOLICITUD

16/07/2019 – AVISO DE REAPERTURA DEL PLAZO DE INSCRIPCIÓN

16/07/2019 – AVISO DE NUEVOS PLAZOS EN EL REGISTRO DE PROVEEDORES

16/07/2019 – SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO – Anexo A

REGISTRO PROFESIONAL OFICIAL

07/08/2019 – REGISTRO DE COORDINADORES EDITORIALES

07/08/2019 – LISTA DE PROVEEDORES REDACTORES

07/08/2019 – REGISTRO DE PROVEEDORES DE FOTÓGRAFOS

07/08/2019 – EDITORES DE LISTAS DE PROVEEDORES

07/08/2019 – REGISTRO DE PROVEEDORES DE TRADUCTORES

07/08/2019 – REGISTRO DE PROVEEDORES VIDEOMAKERS

prácticas y períodos de prácticas

La Agencia utiliza programas de prácticas y experiencia laboral para consolidar la colaboración con los centros escolares y fomentar el conocimiento del mundo laboral por parte de los estudiantes.

Alternar el trabajo escolar

Desde 2017, una intensa colaboración con VaProTur (el Clúster de Turismo que agrupa a varios institutos orientados al turismo) ha llevado a varios estudiantes a participar en eventos que la agencia ha gestionado en colaboración con otras entidades (Ulisse Fest, Cult City, Astino nel gusto, Settimana dell’Agricultura, etc.).

Prácticas

La Agencia activa las prácticas, normalmente en la oficina de información y recepción turística del aeropuerto. Por regla general, las propuestas de prácticas se publican en el sitio web de la Universidad de Bérgamo, dada la estrecha colaboración entre las agencias. Si se reciben solicitudes de estudiantes de otras escuelas o universidades, pueden establecerse nuevos convenios.

Prácticas activas

Propuestas de prácticas activas: enlaces

ANUNCIOS Y AVISOS ACTUALES

(Información sobre procedimientos individuales)

Anuncio de adjudicación directa, previa evaluación de presupuestos, con arreglo al artículo 1, apartado 2, letra A) de la Ley nº 120 de 11 de septiembre de 2020, del servicio de apertura al público y gestión no exclusiva de las oficinas de información y acogida turística (infopoints) del Ayuntamiento de Bérgamo.

12 de noviembre de 2020 – 31 de diciembre de 2020

“CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES A FONDO PERDIDO PARA EL SECTOR DEL ALOJAMIENTO EXTRAHOTELERO 2020 COMO CONSECUENCIA DE LA EMERGENCIA COVID-19”

Organismo supervisor

Nombres

La agencia nombró a la abogada Cecilia Pontiggia como OIV por resolución del consejo de administración el 17 de noviembre de 2023.

Encuestas

Ficha de seguimiento de la ANAC del 28 de noviembre de 2024

El 30 de marzo de 2023 entró en vigor el Decreto Legislativo 24/2023, que transpuso a la legislación italiana la Directiva 2019/1937/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019, y revisó por completo toda la normativa sobre denuncia de irregularidades.

De conformidad con las disposiciones de la citada ley, Bergamo Fiera Nuova S.p.A. (en adelante también “la Empresa”) ha activado sus propios canales de denuncia de irregularidades, que garantizan la confidencialidad de la identidad del denunciante, de la persona implicada y de cualquier persona mencionada en la denuncia, así como del contenido de la misma.

¿Quién puede denunciar?

• Empleados;
• Trabajadores con contratos de trabajo a tiempo parcial, intermitentes, de duración determinada, temporales, de aprendizaje, auxiliares;
• Trabajadores que realizan servicios ocasionales;
• Autónomos que trabajen para la Empresa;
• Autónomos y consultores que trabajan para la Empresa;
• Voluntarios y becarios, remunerados o no, que trabajen para la Empresa;
• Proveedores de bienes y servicios a la Empresa;
• Accionistas;
• Personas que, incluso de facto, desempeñen funciones de administración, dirección, control, supervisión o representación de la Empresa.

¿Qué se puede denunciar?

¿Cómo informar?

Los informes pueden enviarse al Consejo de Supervisión designado de conformidad con el Decreto Legislativo 231/2001 a través de los siguientes canales:

→ correo ordinario a la siguiente dirección:
Sra. Arianna Cortesi, C/O VisitBergamo, Viale Vittorio Emanuele II, 20 – 24121 – Bergamo

→ teléfono de contacto: +39 324 599 0084.

El canal de información externa y divulgación pública

Los denunciantes pueden utilizar el canal externo gestionado por la ANAC en https://servizi.anticorruzione.it/segnalazioni/ sólo en los siguientes casos:

• no se ha activado eficazmente un canal interno de información o no es conforme con el Decreto Legislativo 24/2023;
• Ya se hizo una denuncia al canal interno, pero no se le dio curso;
• el informador tiene un temor fundado a que, si utilizara el canal interno, no recibiría un seguimiento eficaz o podría ser objeto de represalias;
• el informador tiene motivos razonables para creer que la infracción puede constituir un peligro inminente o evidente para el interés público.

Los denunciantes también pueden hacer divulgación pública (prensa y otros medios de difusión, como las redes sociales) si se cumple una de las siguientes condiciones:

• el denunciante ha realizado previamente una denuncia interna y otra externa o ha realizado directamente una denuncia externa y no ha recibido respuesta;
• el informador tiene motivos razonables para creer que la infracción puede constituir un peligro inminente o evidente para el interés público;
• el denunciante tiene motivos razonables para creer que la denuncia externa puede implicar un riesgo de represalias o que puede no ser objeto de un seguimiento eficaz debido a las circunstancias específicas del caso.

¿Qué salvaguardias existen?

La Empresa garantiza la confidencialidad de la identidad del denunciante, de la persona implicada, del contenido de la denuncia, así como de la documentación adjunta a la denuncia o recogida o procesada posteriormente.

La identidad del denunciante y cualquier otra información de la que pueda deducirse, directa o indirectamente, no podrá ser revelada, sin el consentimiento expreso del denunciante, a personas distintas de las competentes para recibir o hacer el seguimiento de las denuncias y expresamente autorizadas para tratar dichos datos.

La Empresa no tolerará ningún tipo de amenaza, represalia, sanción injustificada o discriminación contra el denunciante, la persona denunciada o cualquier persona que haya cooperado en las actividades de investigación del fondo de la Denuncia. La adopción de medidas discriminatorias o de represalia contra el denunciante podrá dar lugar a procedimientos disciplinarios contra la persona responsable.

La protección del denunciante también se aplica si la denuncia se realiza en los siguientes casos:

• cuando la relación laboral aún no ha comenzado, si la información sobre infracciones se adquirió durante el proceso de selección o en otras fases precontractuales;
• durante el periodo de prueba;
• tras la finalización de la relación jurídica, si la información sobre incumplimientos se adquirió en el transcurso de dicha relación.

También se amplían las protecciones concedidas al informador:

• al Facilitador;
• personas del mismo entorno laboral que el declarante con un vínculo afectivo o de parentesco estable hasta el cuarto grado;
• los compañeros de trabajo del reportero con los que tenga una relación regular y actual;
• entidades propiedad del reportero o para las que trabaje, así como entidades que operen en el mismo entorno laboral

ACCESO CÍVICO

• Nombre del Jefe de Prevención de la Corrupción y oficinas competentes:
  la figura del RPCT es Arianna Cortesi (nombrada por resolución del consejo de administración el 24/10/2023)
• Procedimientos para ejercer el acceso cívico, incluyendo números de teléfono y buzones: para solicitar el acceso cívico es necesario escribir a la OFICINA DE SOLICITUDES DE ACCESO, que atiende el buzón certificado en turismobergamo@registerpec.it o llamar al 035 230640.
• Poder de sustitución: Christophe Sanchez (tel. 035 230640 – christophe.sanchez@visitbergamo.net)
• La Agencia para el Desarrollo y la Promoción del Turismo de la Provincia de Bérgamo no ha recibido ninguna solicitud de acceso a 31/12/2023

TABLA DE REQUISITOS DE PUBLICACIÓN A 31 DE MARZO DE 2018 (Resolución nº 141 de 21 de febrero de 2018)

TABLA DE REQUISITOS DE PUBLICACIÓN A 31 DE MARZO DE 2019 (Resolución de 27 de febrero de 2019)

CUADRO DE OBLIGACIONES DE PUBLICIDAD A 31 DE MARZO DE 2020 (Resolución 213/2020)

CUADRO DE REQUISITOS DE PUBLICACIÓN A PARTIR DEL 31 DE MAYO DE 2021 Anexo 2.2 (Resolución 294/2021)

TABLA DE REQUISITOS DE PUBLICIDAD A PARTIR DEL 31 DE MAYO DE 2021 Anexo 2.4 (Resolución 294/2021)

CUADRO DE OBLIGACIONES DE PUBLICIDAD A 31 DE MAYO DE 2022 Anexo 2.2 (Resolución 201/2022)

CUADRO DE OBLIGACIONES DE PUBLICIDAD A 31 DE MAYO DE 2022 Anexo 2.3 (Resolución 201/2022)

Documento de atestación 2022

CUADRO Y ESTADO DE LOS REQUISITOS DE PUBLICACIÓN A PARTIR DEL 30 DE JUNIO DE 2023 Anexo 2.3 (Resolución 203/2023)

CUADRO Y ATESTADO DE LAS OBLIGACIONES DE TRANSPARENCIA ANTES DEL 31 DE MAYO DE 2024 (RESOLUCIÓN A.N.A.C. Nº 213 DE 23 DE ABRIL DE 2024)